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【廉政新语】连夜公开举报电话说明什么？
6月10日，2019年宜宾市工业发展大会召开。会上两个细节引起外界关注：一是宜宾830万重奖23名卓越、优秀企业家；二是会上批评了有部门办事拖沓，要求公布营商环境举报电话，对影响投资环境的行为严肃处理。（6月12日红星新闻）
企业经济是国家和地区的发展支柱，营商环境的好坏不仅决定着经济发展环境的优劣，而且，也是政府服务工作的“晴雨表”。2017年7月，习近平同志在主持召开中央财经领导小组第十六次会议时强调，要改善投资和市场环境，加快对外开放步伐，降低市场运行成本，营造稳定公平透明、可预期的营商环境。2018年11月，在首届中国国际进口博览会开幕式上的主旨演讲中，习近平同志强调中国要“营造国际一流营商环境”。
据媒体报道，在宜宾市工业发展大会上，令人感受最深的就是，关于工业发展和营商环境的“小事”讲得特别多。管中窥豹、以小见到，就是这些与营商环境密切相关的“小事”，却是关系着地方经济发展的大事，是关系着政府部门和干部作风的大事。据有关负责人介绍，在看到非凡成绩的同时，也存在部门办事拖拉、脸色不好的问题。面对这些问题，当地党委政府和领导干部没有回避，现场要求公开营商环境投诉举报电话，同时明确，对于企业反映的不作为、乱作为、慢作为行为，将受到严惩。立说立办、说到做到，当晚，有关部门和地方媒体向社会公开了投诉举报电话，这说明了什么呢？
当地有关部门和新闻媒体连夜发布公告，除了和领导的硬性要求有关，更重要的是，显示出了提升服务质量的决心。构建新时代新型政商关系，关键在于“亲”“清”二字，其中“亲”就体现在服务上，把企业的事当成自己的事，把企业的困难当成自己的困难，想企业之所想、急企业之所急，为企业排忧解难，助力企业发展。其实，不管现实中存在的服务问题或大或小，只要有决心、有信心、有诚心，再大的困难也会迎刃而解。
再者，办事拖沓、脸色难看等问题，不仅不利于营造良好的营商环境，而且有损干部形象。服务企业是政府有关部门的本职工作，是职责所在、使命所在，企业到地方投资办企，本就意味着对地方干部的信任和对地方发展的支持，为企业服好务，才能让企业在发展中心无旁骛地搞科研、闯市场。干部作风漂浮不实，服务企业必然拖沓推诿，到最后只能是自食其果。所以，提升服务质量，必须从改进干部作风入手，干部作风实起来，服务质量才能提上去。
动员千遍不如问责一次，改革创新必然伴随着刀俎向内的自我革新。连夜发布公开举报电话，寓意非常明确，其一，向社会表决心；其二，给部分干部敲警钟。当天安排，当晚行动，足见其诚意之深、信心之坚，但愿该地能够说到做到，在改进干部作风中提高服务质量。（作者：李丁乔）
